MSI Care

1. Duração do Evento e Inscrição

Os participantes poderão se inscrever na campanha “MSI Care - Customer Spotlight”. Ao participar da Campanha, cada participante (“Participante” ou “Você”) aceita e concorda incondicionalmente em cumprir e respeitar estes Termos e Condições, bem como as decisões da MSI, que serão finais e vinculativas em todos os aspectos.

• 1. Os participantes devem possuir um ou mais produtos MSI e ter interagido com o Centro de Serviços da MSI por meio de ticket online, chat ao vivo ou linha direta. Para participar, os participantes devem enviar uma avaliação autêntica e informativa sobre o atendimento ao cliente de seu produto MSI. Envie sua avaliação e preencha as informações necessárias na página do evento (https://br.msi.com/Landing/msi-care).
  2. A MSI compartilhará e publicará o nome e a avaliação de atendimento dos participantes aprovados em seus sites ou canais oficiais. Assim, os participantes precisam concordar com os termos de licença da MSI descritos abaixo como condição prévia para participar deste Evento. O ENVIO DA AVALIAÇÃO EXIGIDA E O PREENCHIMENTO DAS INFORMAÇÕES SOLICITADAS NA PÁGINA DO EVENTO SERÃO CONSIDERADOS COMO ACEITAÇÃO DESTES TERMOS E CONDIÇÕES.
  3. A MSI verificará a avaliação e terá o direito de aprovar ou rejeitar o envio a seu exclusivo critério. A MSI poderá entrar em contato com os participantes por meio do e-mail registrado ou outro método de contato cadastrado para confirmar o conteúdo da avaliação.
  4. Os participantes que enviarem uma história MSI Care poderão receber um bônus único de 25 pontos MSI Reward. Os pontos bônus do MSI Reward serão registrados automaticamente em sua conta após o envio bem-sucedido do formulário. É OBRIGATÓRIO ser um membro registrado atual do Programa MSI Reward, ou você poderá optar por se cadastrar no programa. O endereço de e-mail informado DEVE ser o mesmo utilizado em sua conta Reward. Observe que o saldo de pontos pode levar até 24 horas para ser atualizado.
  5. Regiões Elegíveis: Mundialmente, exceto nos Bálcãs, Bielorrússia, República Centro-Africana, Congo, Cuba, Iraque, Irã, Líbano, Coreia do Norte, Somália, Síria, Venezuela, Iêmen, Zimbábue e região da Crimeia na Ucrânia.
  6. Para evitar dúvidas, os participantes não poderão enviar a mesma avaliação para múltiplos territórios ou solicitar prêmios oferecidos em outras jurisdições. Os prêmios listados em cada página de programa de Evento estão disponíveis apenas para os participantes que atenderem a todos os Termos e Condições do programa e território/jurisdição especificados.
  7. Este Evento é exclusivo para consumidores finais elegíveis, e não para empresas. Funcionários da MSI, suas afiliadas, subsidiárias, fabricantes, parceiros de negócios, distribuidores, atacadistas, revendedores, varejistas ou agências, bem como seus familiares diretos, não são elegíveis para participar deste Evento.
  8. A MSI se reserva o direito de ajustar estes termos sem aviso prévio, sujeito a quaisquer orientações de uma autoridade reguladora. A MSI poderá, a seu critério, desqualificar participantes que não cumpram ou violem estes termos.
  9. Os participantes devem ter pelo menos 18 anos de idade. Nulo onde for proibido ou restrito por lei.
  10. Encerramento antecipado e alterações: a MSI se reserva o direito de encerrar o Evento parcial ou integralmente, a qualquer momento e sem motivo, ou de alterar seu curso caso não seja possível garantir a execução adequada do Evento por motivos técnicos (por exemplo, vírus de computador, manipulação ou erros de software/hardware), legais ou outros (por exemplo, proibição por órgão governamental ou plataforma online).

Podemos solicitar a Você informações durante o processo de inscrição no Evento e registro de produto, que podem incluir, sem limitação, seu e-mail, nome, número de série do produto, código de resgate, informações de compra e outras informações fornecidas voluntariamente por Você. Além disso, podemos coletar informações indiretamente por meio de cookies ou análises incorporadas ao site. As informações coletadas serão utilizadas da seguinte maneira: para executar este Evento, verificar sua elegibilidade, entrar em contato com Você quando necessário, garantir que o(s) prêmio(s) possam ser enviados a Você, armazenar os dados de produtos registrados enquanto existir um relacionamento em andamento entre nós (por exemplo, quando Você utilizar nossos serviços como garantia, avisos por eDM, etc.), e utilizar exclusivamente para estudos internos de mercado visando o desenvolvimento de produtos e serviços melhores. Suas informações não serão compartilhadas com terceiros, exceto: i) com processadores terceirizados, como nossos provedores de serviços de internet e de site, a fim de executarmos este Evento; ou ii) ao reportar ou responder a violações reais ou suspeitas de leis aplicáveis a autoridades legais e regulatórias, como tribunais ou polícia, conforme necessário.

Devido à natureza internacional de nossos negócios, transferimos informações dentro do grupo MSI e a terceiros conforme mencionado acima, em relação às finalidades estabelecidas nestes termos e condições. Portanto, podemos transferir informações para países que possam possuir leis e exigências de conformidade em proteção de dados diferentes daquelas aplicáveis no país onde Você está localizado.

Mais detalhes sobre como suas informações podem ser usadas e processadas estão descritos na política de privacidade da MSI, disponível em https://www.msi.com/page/privacy-policy. A Política de Privacidade da MSI constitui parte destes Termos e Condições e é aqui incorporada por referência com pleno vigor e efeito.

Você poderá ser convidado a ingressar na lista de e-mails eDM da MSI para receber notícias de produtos ou atualizações de serviços da MSI. Se você não desejar assinar esta lista, não marque a caixa de seleção de assinatura ou qualquer caixa de seleção de título semelhante.

Para qualquer material que Você fornecer a nós para este Evento, incluindo, sem limitações, imagens, vídeos, avaliações, conteúdo, comentários, feedbacks e materiais escritos, conforme aplicável (coletivamente, “Materiais Enviados”), Você concede à MSI e suas subsidiárias em todo o mundo uma licença perpétua, irrevogável, livre de royalties, totalmente paga, mundial, sublicenciável para usar, reproduzir, copiar, distribuir, criar trabalhos derivados, exibir e executar publicamente e, de outra forma, usar ou explorar os Materiais Enviados de qualquer maneira legalmente determinada pela MSI e sujeita à Política de Privacidade da MSI.

Você declara e garante que:

1. As informações que Você forneceu são precisas e verdadeiras;
2. Você possui total autoridade, capacidade, poder e direito para se inscrever neste Evento e conceder as licenças, declarações e garantias exigidas nestes Termos e Condições;
3. Você obteve e manterá todas as aprovações, consentimentos, permissões, licenças e renúncias necessárias para conceder as licenças mencionadas acima à MSI e suas subsidiárias; e
4. Você cumpriu todas as leis aplicáveis ao se inscrever neste Evento.

Você defenderá, indenizará e isentará a MSI, suas afiliadas e sucessores, cessionários, diretores e agentes, de e contra quaisquer responsabilidades, danos, julgamentos, custos, despesas e taxas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) resultantes de quaisquer reclamações, investigações, litígios ou outras ações legais ou administrativas por terceiros decorrentes de ou relacionadas a qualquer violação real ou alegada por Você de quaisquer declarações, garantias ou compromissos previstos nestes Termos e Condições.

A MSI reserva o direito exclusivo e discricionário:

O(S) PRÊMIO(S) MSI É(SÃO) FORNECIDO(S) “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” SEM QUALQUER GARANTIA EXPRESSA OU IMPLÍCITA DE QUALQUER TIPO, INCLUINDO GARANTIAS DE COMERCIABILIDADE, NÃO VIOLAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO.

ATÉ O MÁXIMO PERMITIDO PELAS LEIS APLICÁVEIS, A MSI NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE VOCÊ POR QUALQUER REIVINDICAÇÃO (INDEPENDENTEMENTE DA TEORIA DE RESPONSABILIDADE, SEJA COM BASE EM PRINCÍPIOS CONTRATUAIS, GARANTIAS, NEGLIGÊNCIA OU OUTRO ILÍCITO CIVIL, VIOLAÇÃO DE QUALQUER DEVER LEGAL OU OUTROS) POR QUAISQUER DANOS ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, PUNITIVOS OU EXEMPLARES, SEJA PREVISÍVEL OU NÃO, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, PERDA DE LUCROS, RECEITA, BOA-FÉ OU CUSTOS DE SUBSTITUIÇÃO.

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados pelas leis de Taiwan, independentemente de princípios de conflito de leis, e todas as disputas decorrentes do Evento e destes termos serão julgadas pelo Tribunal Distrital de Taipei, em Taipei, Taiwan. Qualquer disposição invalidada por um tribunal competente será anulada, e os Termos e Condições restantes permanecerão em pleno vigor e efeito. A omissão da MSI em fazer cumprir qualquer direito sob estes Termos e Condições não será considerada como renúncia. A MSI não será responsável por qualquer falha no cumprimento devido a circunstâncias fora de seu controle razoável. Estes Termos e Condições não poderão ser cedidos ou transferidos por Você a qualquer terceiro; quaisquer cessões não autorizadas serão nulas e sem efeito. Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre as partes com relação ao Evento e substituem quaisquer acordos, comunicações, representações ou discussões anteriores, orais ou por escrito.