Como faço para enviar meu produto para reparo?
Cada região pode possuir procedimentos específicos para o envio da sua unidade para serviço de reparo.
Siga as instruções abaixo para encontrar o método exato aplicável à sua região.
Minha região é:
Procedimento de RMA Online:
- Acesse Lojas de Atendimento MSI e siga as etapas abaixo para encontrar a central de atendimento mais próxima.
- Selecione a categoria do seu produto.
- Selecione sua região e cidade e encontre o centro de serviço mais próximo.
Quando o resultado da pesquisa exibir “Observação: Por favor, consulte as lojas onde o produto foi adquirido.”, entre em contato com a loja onde o produto foi originalmente comprado para obter o serviço de garantia, pois a MSI autoriza revendedores ou lojas locais para realizar o serviço de garantia para usuários finais de componentes como placas-mãe, placas de vídeo, fontes de alimentação, etc.
Caso continue enfrentando problemas mesmo após seguir as instruções acima, entre em contato com a equipe de suporte da MSI para obter assistência adicional.