Produtos e Informações da Microsoft
Os avisos a seguir se aplicam a produtos Microsoft® que podem ser fornecidos como parte da compra do seu sistema.
Sistema Operacional Windows
- Licença de software e garantia: Você deve aceitar os Termos de Licença e Garantia do software incluído (microsoft.com/useterms).
- Pacotes de idioma: Computadores com Windows 11 Home Single Language ou Windows 11 Home Chinese Language Editions pré-instalados não oferecem suporte à instalação de pacotes de idioma adicionais.
- Requisito de internet de alta velocidade e conta Microsoft: Requer internet de alta velocidade e conta Microsoft. A configuração pode exigir downloads significativos. Taxas do provedor de internet podem ser aplicadas.
- Atualizações: O Windows 11 é atualizado automaticamente, com esse recurso sempre ativado. Taxas do provedor de internet podem ser aplicadas. Requisitos adicionais de armazenamento e ou hardware podem ser exigidos ao longo do tempo para atualizações. Para mais detalhes, acesse https://www.microsoft.com/en-us/windows/windows-11-specifications.
- Capacidade de armazenamento: O software do sistema operacional e as atualizações utilizam um volume significativo de armazenamento, reduzindo o espaço disponível para o usuário. Para mais informações, consulte https://www.microsoft.com/en-us/windows/windows-10-specifications para o Windows 10 ou https://www.microsoft.com/en-us/windows/windows-11-specifications para o Windows 11.
Recursos
- Alguns recursos exigem câmera, microfone, alto-falantes e ou hardware avançado.
- Alguns recursos e funcionalidades do Windows que dependem de transações eletrônicas podem não ser compatíveis no Irã. Exemplos incluem, entre outros, aplicativos e jogos, além de compras de músicas e vídeos do Xbox disponíveis na Microsoft Store.
- O Skype Translator requer o Skype para Windows Desktop. Consulte https://support.skype.com/en/faq/FA34543/what-languages-are-available-in-skype-translator para ver os idiomas compatíveis.
- O Windows no modo S funciona exclusivamente com aplicativos verificados pela Microsoft disponíveis na Microsoft Store no Windows e com acessórios compatíveis com o modo S. É possível alternar de forma irreversível para fora do modo S. Saiba mais em Windows.com/SmodeFAQ.
- Windows 11 :
- A duração da bateria varia significativamente conforme o dispositivo, configurações, uso e outros fatores. Consulte aka.ms/w11claims.
- O Windows pode fazer backup de arquivos, configurações e aplicativos de PCs com Windows 10 ou superior. A restauração está disponível no Windows 11, versão 22H2 ou superior. Restrições geográficas podem ser aplicadas.
- Requer conta Microsoft. Até 5 GB de armazenamento da Microsoft estão incluídos. Transferências de dados acima de 5 GB exigem uma assinatura ativa da Microsoft ou período de teste.
- Ao abrir aplicativos pela primeira vez no seu novo PC com Windows 11, alguns poderão ser reinstalados automaticamente. Outros aplicativos podem exigir reinstalação manual a partir do provedor original do aplicativo.
- Windows 11 Pro :
- Resultados em comparação com PCs com Windows 10. Windows 11 Survey Report, Techaisle, setembro de 2024. Relatório encomendado pela Microsoft.
- Estudo encomendado pela Microsoft e conduzido pela Forrester Consulting The Total Economic Impact™ of Windows 11 Pro Devices, dezembro de 2022. Observação: os benefícios quantificados refletem resultados ao longo de três anos, combinados em uma única organização composta que gera US$ 1 bilhão em receita anual, possui 2.000 colaboradores, renova o hardware em ciclos de quatro anos e migra toda a força de trabalho para dispositivos Windows 11.
- Resultados em comparação com PCs com Windows 10. Improve your day-to-day experience with Windows 11 Pro laptops, Principled Technologies, abril de 2023. Relatório encomendado pela Microsoft.
- Vendido separadamente.
- A duração da bateria varia conforme configurações, uso, dispositivo e outros fatores.
- As experiências do Copilot+ PC variam conforme o dispositivo e a região e podem exigir atualizações contínuas ao longo de 2025. O cronograma varia. Consulte as Perguntas Frequentes sobre Copilot+ PCs.
Copilot
- Para dispositivos com a tecla
do Copilot, a disponibilidade do recurso varia conforme o mercado. Consulte aka.ms/Keysupport.
Copilot+ PC
As experiências do Copilot+ PC variam conforme o dispositivo e a região e podem exigir atualizações contínuas ao longo de 2025. O cronograma varia. Consulte aka.ms/copilotpluspcs.
- Consumidor :
- Com base nas listagens da Steam Store em 08/05/2025. A disponibilidade varia conforme o mercado e ao longo do tempo.
- A duração da bateria varia significativamente conforme o dispositivo, configurações, uso e outros fatores. Consulte aka.ms/cpclaims.
- Ações de imagem agora disponíveis em todos os dispositivos. Outras ações variam conforme o dispositivo, região, idioma e conjunto de caracteres. Assinatura necessária para algumas ações. Consulte aka.ms/copilotpluspcs.
- Requer Segurança Aprimorada de Entrada do Windows Hello. Otimizado para idiomas selecionados, incluindo inglês, chinês simplificado, francês, alemão, japonês e espanhol. Limitações baseadas em conteúdo e armazenamento podem ser aplicadas. Consulte aka.ms/copilotpluspcs.
- Funciona apenas com formatos específicos de texto, imagem e documentos. Otimizado para idiomas selecionados, incluindo inglês, chinês simplificado, francês, alemão, japonês e espanhol. Consulte aka.ms/copilotpluspcs.
- O reconhecimento facial do Windows Hello está disponível em PCs Copilot+ selecionados.
- Corporativo :
- As experiências do Copilot+ PC variam conforme o dispositivo e a região e podem exigir atualizações contínuas ao longo de 2025. O cronograma varia. Consulte as Perguntas Frequentes sobre Copilot+ PCs.
- A duração da bateria varia significativamente conforme o dispositivo e conforme as configurações, uso e outros fatores. Consulte Copilot+ PC claims.
- Click to Do (preview) com ações de imagem e texto variam conforme o dispositivo, região, idioma e conjunto de caracteres. Assinatura necessária para algumas ações. O Click to Do chegará ao Espaço Econômico Europeu posteriormente em 2025. Consulte as Perguntas Frequentes sobre Copilot+ PCs.
- Recall (preview) requer Segurança Aprimorada de Entrada do Windows Hello. Chegará ao Espaço Econômico Europeu posteriormente em 2025. Otimizado para idiomas selecionados, incluindo inglês, chinês simplificado, francês, alemão, japonês e espanhol. Limitações baseadas em conteúdo e armazenamento podem ser aplicadas. Licença corporativa exigida para alguns controles de gerenciamento habilitados por política. Consulte as Perguntas Frequentes sobre Copilot+ PCs.
- Atualização de recursos do Copilot+ PC :
- Legendas ao vivo : Atualmente oferece suporte à tradução de legendas de vídeo e áudio para o inglês a partir de mais de 40 idiomas. Consulte aka.ms/copilotpluspcs.
- Cocreator : Otimizado para comandos de texto em inglês. Requer conta Microsoft e conexão com a internet para acessar serviços em nuvem que ajudam a garantir o uso responsável de IA. *Algumas experiências do Copilot+ PC exigem atualizações gratuitas que continuam sendo distribuídas até o início de 2025. O cronograma varia conforme o dispositivo e a região. Consulte aka.ms/copilotpluspcs
- Recall : Disponível a partir do início de 2025 na maioria dos mercados, com distribuição para o Espaço Econômico Europeu posteriormente neste ano. Otimizado para idiomas selecionados, incluindo inglês, chinês simplificado, francês, alemão, japonês e espanhol. Limitações baseadas em conteúdo e armazenamento podem ser aplicadas. Requer Segurança Aprimorada de Entrada do Windows Hello. Consulte aka.ms/copilotpluspc.
- Click to Do (preview) Ação de texto : Disponível em PCs Copilot+ com processadores Snapdragon® Série X a partir do início de 2025 e em outros dispositivos a partir de meados de 2025. As ações de texto estão disponíveis em diferentes mercados, em conjuntos de caracteres selecionados. Consulte aka.ms/copilotpluspcs.
- Fotos Image Creator : Otimizado para comandos de texto em inglês. Requer conta Microsoft e conexão com a internet para acessar serviços em nuvem que ajudam a garantir o uso responsável de IA. Saiba mais.
- Pesquisa do Windows aprimorada : Disponível em PCs Copilot+ com processadores Snapdragon® Série X a partir do início de 2025 e em outros dispositivos a partir de meados de 2025. Funciona apenas com formatos específicos de texto, imagem e documentos. Otimizado para idiomas selecionados, incluindo inglês, chinês simplificado, francês, alemão, japonês e espanhol. Consulte aka.ms/copilotpluspcs.
Encerramento do suporte ao Windows 10
- O suporte da Microsoft ao Windows 10 será encerrado em 14 de outubro de 2025.
- Após a data de encerramento do suporte, a Microsoft não fornecerá mais correções de erros, correções de segurança para vulnerabilidades ou suporte técnico para eventuais problemas. Para mais informações detalhadas, visite https://www.microsoft.com/en-us/windows/end-of-support.
- Programa de Suporte Estendido (ESU):
- O programa de Atualizações de Segurança Estendidas (ESU) oferece uma opção para ajudar a manter o PC com Windows 10 protegido enquanto o usuário realiza a transição para um novo PC com Windows 11 após o encerramento do suporte ao Windows 10.
- Cadastre-se nas Atualizações de Segurança Estendidas para manter seu PC protegido até outubro de 2026.
- Clientes que optarem por receber as Atualizações de Segurança Estendidas terão três opções:
- Backup parcial das configurações do PC para migrar para um novo PC com Windows 11: Fazer backup das configurações do PC, aplicativos e credenciais na nuvem
- Resgatar 1.000 pontos do Microsoft Rewards: Resgatar 1.000 pontos do Microsoft Rewards
- Comprar licença: US$ 30
- Para mais informações detalhadas, visite https://learn.microsoft.com/en-us/windows/whats-new/extended-security-updates.
Tecnologias Audiovisuais (AV) e de Telecomunicações para Produtos Windows
- Padrão Visual H.264/AVC e Padrão de Vídeo VC 1 : Este produto é licenciado sob os portfólios de patentes AVC e VC 1 para uso pessoal e não comercial do consumidor para codificar vídeos em conformidade com esses padrões e ou decodificar conteúdos AVC e VC 1 codificados por um consumidor em atividade pessoal e não comercial ou obtidos de um provedor de vídeo licenciado. Nenhuma licença se estende a qualquer outro produto, independentemente de estar incluído com este produto em um único artigo. Nenhuma licença é concedida ou implícita para qualquer outro uso. Informações adicionais podem ser obtidas junto à MPEG LA, LLC. Consulte www.mpegla.com.
- Codecs Dolby DD / DD+ : Este Acordo não concede, e os Produtos Windows não conferem, qualquer direito de uso da tecnologia Dolby contida nos referidos produtos Windows, nem o direito de fabricar, reproduzir ou vender a parte Dolby desses produtos Windows fora do local de entrega previsto neste Acordo. Este Acordo não concede, nem tem o direito de conceder, quaisquer direitos sobre patentes Dolby para qualquer uso da parte Dolby do produto, ou para fabricação ou venda desses produtos Windows fora do local de entrega. Uma lista de patentes relevantes pode ser obtida junto à Dolby Laboratories, Inc. Este Acordo não concede, nem tem o direito de conceder, quaisquer direitos autorais da Dolby, incluindo o direito de reproduzir ou distribuir quaisquer partes dos Produtos Windows que incluam propriedade intelectual da Dolby. Licenças para essas atividades podem ser obtidas junto à Dolby.
Produtos e Aplicativos do Microsoft Office
- Conta Microsoft : O dispositivo adquirido pode incluir ofertas digitais. Para resgatar, é necessária uma conta Microsoft e a ativação do Windows. As ofertas também podem precisar ser resgatadas dentro de um período específico.
- Qualquer versão do Microsoft Office ou Microsoft 365 incluída com este dispositivo é restrita à região e só pode ser ativada no país ou região onde foi adquirida originalmente.
- Para verificar se os dispositivos MSI adquiridos incluem produtos Microsoft Office ou Microsoft 365, consulte os detalhes de especificações do produto. A disponibilidade da assinatura pode variar conforme o modelo e o país.
- Licenças do Microsoft 365 não estão incluídas em dispositivos revendidos ou Open Box, a menos que o vendedor confirme que a licença do Microsoft 365 não foi ativada anteriormente no dispositivo.
Direitos de Uso Comercial
- Microsoft 365 Personal ou Microsoft 365 Family não incluem direitos de uso comercial. Para realizar atividades relacionadas a negócios, o usuário deve possuir uma licença qualificada do Microsoft 365 que conceda explicitamente direitos para uso comercial. As restrições de uso estão descritas nos Termos de Licença do Microsoft 365. O usuário deve consultar esses Termos de Licença para verificar as limitações de direitos de uso comercial.
Suporte e Sublicenciamento
- A Microsoft é a licenciadora do software. A Microsoft é responsável por todo o suporte do software.
- A Microsoft é a licenciadora do Microsoft Office e do Microsoft 365, e não a MSI. A Microsoft será responsável por qualquer suporte relacionado ao Microsoft Office e ao Microsoft 365, e não a MSI.
Entrar em Contato com o Atendimento e Suporte da Microsoft (CSS)
Link para contato com o suporte: https://support.microsoft.com/pt-br/contactus/
- Faça login com sua Conta Microsoft (MSA)
- Clique no link “Get support”
- Na tela seguinte, digite “CSS” e clique em “Get Help”, depois clique no botão “Contact Support”
- Em Produtos e serviços, selecione “Microsoft 365 and Office” ou “Windows” conforme o tipo de problema e, em Categoria, selecione “Technical Support”. Clique no botão Confirm
- Clique em “Chat with a support agent”
Ativação
- Aviso de expiração. O usuário final precisa ativar a assinatura do Microsoft 365 em até 180 dias após a ativação do Windows. A habilitação do Microsoft 365 pode expirar após 4 anos da aceitação do PBR pela Microsoft. Nesse caso, o usuário final pode precisar entrar em contato com o suporte ao cliente da Microsoft para ativar.
- Uma assinatura de 3 meses do Microsoft 365 Personal pode estar incluída na compra do seu produto. Essa assinatura de 3 meses do Microsoft 365 Personal deve ser ativada em até 180 dias a partir da data de ativação do Windows. Um método de pagamento é necessário no momento do resgate. Após os primeiros 3 meses, a cobrança será automática e anual pelo preço vigente no momento, sujeito a alterações mediante aviso. Desative a cobrança recorrente para interromper cobranças futuras pelo menos 2 dias antes da próxima data de cobrança em account.microsoft.com, na aba Services & Subscriptions. Sua assinatura continuará ativa até o fim do período vigente. Cartão de crédito necessário.
- Uma assinatura de 1 ano do Microsoft 365 Personal pode estar incluída na compra do seu produto. Essa assinatura de 1 ano do Microsoft 365 Personal deve ser ativada em até 180 dias a partir da data de ativação do Windows. Um método de pagamento é necessário no momento do resgate. Após o primeiro ano, a cobrança será automática e anual pelo preço vigente no momento, sujeito a alterações mediante aviso. Desative a cobrança recorrente para interromper cobranças futuras pelo menos 2 dias antes da próxima data de cobrança em account.microsoft.com, na aba Services & Subscriptions. Sua assinatura continuará ativa até o fim do período vigente. Cartão de crédito necessário.
- Uma assinatura de 1 ano do Microsoft 365 Basic pode estar incluída na compra do seu produto. Essa assinatura de 1 ano do Microsoft 365 Basic deve ser ativada em até 180 dias a partir da data de ativação do Windows. Um método de pagamento é necessário no momento do resgate. Após o primeiro ano, a cobrança será automática e anual pelo preço vigente no momento, sujeito a alterações mediante aviso. Desative a cobrança recorrente para interromper cobranças futuras pelo menos 2 dias antes da próxima data de cobrança em account.microsoft.com, na aba Services & Subscriptions. Sua assinatura continuará ativa até o fim do período vigente. Cartão de crédito necessário.
- Uma assinatura de 24 meses do Microsoft 365 Personal pode estar incluída na compra do seu produto no Japão. Os usuários podem utilizar um período de teste gratuito de 3 meses do Microsoft 365 Personal. Após o período de teste de 3 meses, o usuário pode optar por se tornar assinante do Microsoft 365 Personal e continuar usando por mais 21 meses, ou reverter para o Office Home & Business 2024, com assinatura permanente. Para usuários que optarem por se tornar assinantes do Microsoft 365 Personal, após o total de 24 meses de assinatura, considerando o período de teste de 3 meses e os 21 meses posteriores, a cobrança será automática e anual pelo preço vigente no momento, sujeito a alterações mediante aviso. Desative a cobrança recorrente para interromper cobranças futuras pelo menos 2 dias antes da próxima data de cobrança em account.microsoft.com, na aba Services & Subscriptions. Sua assinatura continuará ativa até o fim do período vigente. Cartão de crédito necessário. Para usuários que optarem por reverter para o Office Home & Business 2024 após o período de teste de 3 meses, o plano do Office será alterado para a assinatura permanente do Office Home & Business 2024.
- Microsoft 365 Basic no Japão e no PIPC é uma versão com exigência de Método de Pagamento (PI) obrigatório. Um método de pagamento é necessário para ativar a assinatura e a ativação deve ocorrer em até 180 dias após a ativação do Windows. Após os primeiros 12 meses, você será cobrado anualmente pelo preço vigente no momento, sujeito a alterações mediante aviso. Desative a cobrança recorrente para interromper cobranças futuras acessando account.microsoft.com pelo menos dois dias antes da próxima data de cobrança.
- Microsoft 365 Basic na APAC e na Índia é uma versão com Método de Pagamento (PI) opcional. Inclui 12 meses de assinatura do Microsoft 365 Basic. A ativação é necessária em até 180 dias após a data de ativação do Windows.
- Se o seu produto não incluir uma licença do Microsoft Office ou do Microsoft 365, seu sistema virá com uma avaliação de um mês do Microsoft 365 para novos clientes. Um cartão de crédito é necessário para ativação. Se não houver cancelamento, taxas de assinatura serão cobradas após o término do período de avaliação.
- Microsoft Office Home and Business 2021, Microsoft Office Professional 2021 e Microsoft Office Home & Business 2024 são destinados a home offices ou pequenas empresas e exigem uma Conta Microsoft (MSA) para ativação, com limitação técnica de até vinte e cinco (25) ativações. É necessária uma Conta Microsoft para ativar cada cópia deste produto.
Como Resgatar o Microsoft Office / Microsoft 365
- Passo a passo: Microsoft Office Download do arquivo SOP
- Passo a passo: Microsoft Office 365 Download do arquivo SOP
- Suporte e Sublicenciamento : A Microsoft é a licenciadora do software. A Microsoft é responsável por todo o suporte do software.
Aviso sobre Reparo do Dispositivo
- Antes de enviar o dispositivo ao centro de RMA da MSI para reparo de hardware, certifique-se de que todos os produtos digitais anexados, incluindo, entre outros, Xbox Game Pass e Microsoft Office e Microsoft 365, já foram resgatados na sua Conta Microsoft (MSA). Isso ajuda a evitar a perda de quaisquer ofertas incluídas. Após a conclusão do reparo, você poderá baixar novamente os produtos de assinatura a partir da sua conta MSA no dispositivo.
- Se você tiver qualquer problema ao baixar novamente os produtos de assinatura da sua conta MSA para o dispositivo, entre em contato com o Atendimento e Suporte da Microsoft (CSS) para obter assistência:
Link para contato com o suporte: https://support.microsoft.com/en-us/contactus/- Faça login com sua Conta Microsoft (MSA)
- Clique no link “Get support”
- Na tela seguinte, digite “CSS” e clique em “Get Help”, depois clique no botão “Contact Support”
- Em Produtos e serviços, selecione “Microsoft 365 and Office” ou “Windows” conforme o tipo de problema e, em Categoria, selecione “Technical Support”. Clique no botão Confirm
- Clique em “Chat with a support agent”
- A Microsoft é a licenciadora do software. A Microsoft é responsável por todo o suporte do software.
Microsoft Xbox GamePass
- O catálogo de jogos varia ao longo do tempo. Consulte xbox.com/gamepass.
- As ofertas podem variar por região e podem estar disponíveis apenas por um período limitado, além de estarem sujeitas a alterações sem aviso prévio e outras restrições. Verifique os termos e condições em https://aka.ms/XboxRewardsTerms.
- A Microsoft Store opera apenas em alguns países. A lista de países disponíveis está em https://docs.microsoft.com/en-us/windows/uwp/publish/define-pricing-and-market-selection#windows-store-consumer-markets.
- Para saber se os dispositivos MSI adquiridos oferecem assinatura gratuita do Xbox PC Game Pass, consulte os detalhes de especificações do produto. A disponibilidade da assinatura pode variar conforme o modelo e o país.
- A MSI se reserva o direito discricionário de alterar, remover ou adicionar quaisquer itens a estes Termos e Condições. Ao participar desta oferta do Xbox Game Pass, incluindo o envio de informações necessárias, os participantes concordam em cumprir estes Termos e Condições.
- O Xbox GamePass não está incluído em dispositivos revendidos ou Open Box, a menos que o vendedor confirme que a licença do Xbox GamePass não foi ativada anteriormente no dispositivo.
Conteúdo de Jogos
- O produto pode conter programas e ou conteúdo desenvolvido por terceiros. Nem a Microsoft nem seus fornecedores garantem que os programas e ou o conteúdo sejam adequados para menores de idade.
Suporte e Sublicenciamento
- A Microsoft é a licenciadora deste software. A Microsoft será responsável por qualquer suporte do produto.
- A Microsoft é a licenciadora do produto, e não a MSI. A Microsoft será responsável por qualquer suporte do produto, e não a MSI.
Entrar em Contato com o Atendimento e Suporte da Microsoft (CSS)
Link para contato com o suporte: https://support.microsoft.com/pt-br/contactus/
- Faça login com sua Conta Microsoft (MSA)
- Clique no link “Get support”
- Na tela seguinte, digite “CSS” e clique em “Get Help”, depois clique no botão “Contact Support”
- Em Produtos e serviços, selecione “Microsoft 365 and Office” ou “Windows” conforme o tipo de problema e, em Categoria, selecione “Technical Support”. Clique no botão Confirm
- Clique em “Chat with a support agent”
Requisitos de Ativação
- Requer Windows 10 ou 11, versão 22H2 ou superior. Consulte os requisitos do sistema.
- Xbox Game Pass Geografias e ativação: ofertas digitais do Xbox podem permitir ativação apenas nas regiões especificadas em https://www.xbox.com/regions.
- Resgate em até 30 dias após a ativação do dispositivo. Apenas para novos membros e membros elegíveis que retornam. Método de pagamento válido necessário. A assinatura continua automaticamente pelo preço mensal padrão, a menos que seja cancelada. Sujeito a xbox.com/subscriptionterms. Os benefícios variam conforme o plano do Xbox Game Pass. A biblioteca de jogos varia ao longo do tempo, por região, dispositivo e plano do Xbox Game Pass. xbox.com/gamepass. Benefícios dentro do jogo variam por jogo, região e ao longo do tempo. O jogo deve estar instalado para acessar benefícios dentro do jogo. O Xbox Cloud Gaming requer uma assinatura do Xbox Game Pass e dispositivo compatível, ambos vendidos separadamente. Jogos jogáveis na nuvem que não estão incluídos no Xbox Game Pass são vendidos separadamente e podem vir a ser disponibilizados com o Xbox Game Pass no futuro. Consulte a biblioteca em xbox.com/play.
- Para usar o Game Pass neste PC, é necessário sair do modo S do Windows. Consulte https://aka.ms/s-mode.
- Se o produto incluir uma assinatura do Xbox Game Pass, o resgate dessas ofertas requer uma Conta Microsoft (MSA), ativação do Windows e pode exigir resgate dentro de um prazo específico.
- Se o produto incluir uma assinatura do Xbox Game Pass, a ativação é necessária e pode exigir resgate dentro de um prazo específico. Cartão de crédito necessário. Se não houver cancelamento, você será cobrado pela taxa de assinatura vigente quando o período inicial da assinatura terminar. Cancele em account.microsoft.com/services. O catálogo de jogos varia ao longo do tempo, por região e por dispositivo em xbox.com/gamepass. A assinatura continua automaticamente pelo preço mensal padrão, a menos que seja cancelada. Uma taxa de conversão se aplica para usuários do Xbox Game Pass Ultimate. Limite de 1 por pessoa e conta. Sujeito a xbox.com/subscriptionterms. Termos e exclusões se aplicam. Todos os direitos reservados. xbox.com/pcgamepass, ea.com/ea-play/terms. Saiba mais sobre regiões compatíveis em xbox.com/regions.
- Use sua assinatura ativa do PC Game Pass para jogar no PC com Windows 10 ou 11, exceto Windows 10 em modo S e dispositivos ARM. Download do aplicativo, atualização do Windows e armazenamento necessários em xbox.com/pcgamepass. Os requisitos do sistema variam por jogo e o desempenho escala com sistemas mais robustos. Jogar no app Xbox para PC pode exigir sair do modo S do Windows. Aviso antes da compra de add-ons, DLC, consumíveis, moeda virtual, assinaturas ou outros itens vendidos separadamente: se sua assinatura terminar ou um jogo for removido do catálogo, você precisará reativar sua assinatura ou comprar o jogo separadamente para continuar usando esses itens. Requer download significativo, banda larga e taxas do provedor de internet podem ser aplicadas, além de conta Microsoft. Pode exigir hardware e assinaturas adicionais. Restrições de idade podem ser aplicadas. Serviço, recursos e requisitos podem mudar ou ser descontinuados. Sujeito ao Microsoft Services Agreement em microsoft.com/msa.
- Assinaturas do Xbox Game Pass não podem ser acumuladas. Apenas um produto digital anexado do Xbox Game Pass pode ser vinculado a um dispositivo elegível.
Como Resgatar o Xbox Game Pass
- Passo a passo : Siga as etapas de resgate da seção “How to Redeem” em https://br.msi.com/Landing/xbox_game_pass/nb
- Suporte e Sublicenciamento : A Microsoft é a licenciadora do software. A Microsoft é responsável por todo o suporte do software.

Aviso sobre Reparo do Dispositivo
- Antes de enviar o dispositivo ao centro de RMA da MSI para reparo de hardware, certifique-se de que todos os produtos digitais anexados, incluindo, entre outros, Xbox Game Pass e Microsoft Office e Microsoft 365, já foram resgatados na sua Conta Microsoft (MSA). Isso ajuda a evitar a perda de quaisquer ofertas incluídas. Após a conclusão do reparo, você poderá baixar novamente os produtos de assinatura a partir da sua conta MSA no dispositivo.
- Se você tiver qualquer problema ao baixar novamente os produtos de assinatura da sua conta MSA para o dispositivo, entre em contato com o Atendimento e Suporte da Microsoft (CSS) para obter assistência:
Link para contato com o suporte: https://support.microsoft.com/en-us/contactus/- Faça login com sua Conta Microsoft (MSA)
- Clique no link “Get support”
- Na tela seguinte, digite “CSS” e clique em “Get Help”, depois clique no botão “Contact Support”
- Em Produtos e serviços, selecione “Microsoft 365 and Office” ou “Windows” conforme o tipo de problema e, em Categoria, selecione “Technical Support”. Clique no botão Confirm
- Clique em “Chat with a support agent”
- A Microsoft é a licenciadora do software. A Microsoft é responsável por todo o suporte do software.